В целях удобства и простоты получения услуг в электронном виде открыт Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Российской Федерации (далее - Портал) gosuslugi.ru. Мобильная версия Портала поможет воспользоваться его возможностями со смартфонов и планшетов.
Граждане могут обратиться за получением государственной услуги «Представление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг», обратиться за согласованием переустройства или перепланировки жилого помещения, а также оплатить услуги жилищно- коммунального хозяйства в режиме реального времени, не выходя из дома.
Для оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства необходимо авторизоваться на Портале (войти и зарегистрироваться), выбрать поставщика жилищно-коммунальных услуг, регион проживания и указать номер своего лицевого счета.
Далее необходимо найти и оплатить актуальные счета с помощью банковской карты (MasterCard, Visa,Мир); электронных денег(Webmoney); средств на счету мобильного телефона(Федеральные операторы) или скачать квитанцию для оплаты в банке.
В дополнение к этому, с целью удобства, для граждан предусмотрена возможность авторизации в системе «Город» через Портал по адресу gorod74.ru для последующей оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства.
Статус, подробности платежа и сохраненные данные поставщика услуг можно посмотреть в Личном кабинете на Портале. При необходимости квитанцию об оплате можно сохранить на устройство или переслать на электронную почту.
Также, для граждан разработан и внедрен портал ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru). Авторизовавшись на нем через Портал, у граждан появится возможность получить информацию о задолженности за услуги жилищно-коммунального хозяйства; внести показания личных приборов учета; оплатить услуги жилищно-коммунального хозяйства; узнать о возможности получения льгот и субсидий; а также проверить лицензию Управляющей компании.