В рамках данной акции должен быть полностью оплачен основной долг и отсутствовать обращение МУП "ЧКТС" в суд с требованием о взыскании основного долга и/или пени.
Акция не распространяется на случаи, когда в отношении должника инициировано обращение в суд или вынесены судебный приказ (решение суда) о взыскании задолженности за коммунальные услуги по отоплению и ГВС (основной долг и/или пеня).
Оплатить долг можно любым удобным способом.
Вопросы, касающиеся акции или своей задолженности, потребители могут задать по телефону расчетного центра, указанному в платежном документе.